Çağrı Merkezi

Çağrı Merkezi

Servis süreci, yalnızca cihazın onarımı ya da bakımını değil, aynı zamanda kullanıcıyı bilinçlendirmeyi de kapsar. Kullanıcı eğitim rehberleri, cihazların daha uzun ömürlü ve verimli kullanılmasını sağlar. Biz servis hizmetimizde işlem sonrasında kullanıcıya cihazla ilgili temel kullanım bilgilerini ve bakım önerilerini içeren dijital rehberler sunuyoruz. Bu rehberler, cihaz türüne özel olarak hazırlanmakta ve görsel anlatımlarla desteklenmektedir. Ekiplerimiz işlem sonrası kullanıcıya rehberin nasıl kullanılacağını anlatır. Rehber, mobil uygulama üzerinden erişilebilir ve her zaman görüntülenebilir. Örneğin kombi kullanıcıları için “düşük basınç müdahalesi”, “mevsim geçiş ayarları” gibi konular sade dilde anlatılır. Aynı şekilde buzdolabı kullanıcıları için “raf yerleşimi”, “koku oluşumunu önleme” gibi pratik bilgiler yer alır. Rehberlerde yer alan bilgiler, çağrı merkezine gelen sık sorular analiz edilerek oluşturulur. Böylece kullanıcı ihtiyacına yönelik içerik sunulur. Eğitim rehberleri, arızaların önüne geçilmesini sağlarken, kullanıcıyı cihazına hâkim bireye dönüştürür. Bu da hem müşteri memnuniyetini hem marka bağlılığını artırır. Servis süreci kullanıcı eğitim rehberleriyle yürütüldüğünde, yalnızca işlem değil; kalıcı fayda ve bilinçli kullanım sağlanmış olur.

Beyaz Eşya Servisi

Evinizin Sessiz Kahramanlarına Güvenli Bakım
Evlerde konforlu ve düzenli bir yaşamın temelini oluşturan beyaz eşyalar, zamanla çeşitli nedenlerle arızalanabilir veya performans kaybı yaşayabilir. Bu durumda devreye giren Beyaz Eşya Servisi, sadece cihazları değil, günlük yaşamın akışını da yeniden düzene sokar.

Beyaz Eşya Servisi Nedir?
Beyaz Eşya Servisi, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve benzeri ev cihazlarının arıza tespiti, onarımı ve periyodik bakımı hizmetini sunar. Amacımız, cihazlarınızı mümkün olan en kısa sürede işlevsel hale getirerek yaşamınızı kolaylaştırmaktır.

Neden Profesyonel Beyaz Eşya Servisi Tercih Etmelisiniz?
Hızlı Müdahale: Arızalara aynı gün içinde çözüm
Uzman Kadro: Eğitimli ve deneyimli teknik ekip
Orijinal Parça Kullanımı: Uzun ömürlü çözümler
Şeffaf Fiyatlandırma: Sürpriz masraflara son
Müşteri Memnuniyeti: Her zaman destek, her zaman yanınızda

Hizmet Verdiğimiz Başlıca Cihazlar
Buzdolabı arıza ve tamiri
Çamaşır makinesi bakım ve onarımı
Bulaşık makinesi performans sorunları
Fırın ve ocak servis işlemleri
Kombi ve ek beyaz eşya grupları için genel bakım

Beyaz Eşya Servisi ile Cihazlarınız İlk Günkü Gibi
Cihazlarınızın düzenli bakımını yaptırmak ve arızalara zamanında müdahale etmek, hem enerji tasarrufu sağlar hem de daha büyük sorunların önüne geçer. Profesyonel Beyaz Eşya Servisi sayesinde eşyalarınızdan maksimum performans alabilirsiniz.

Beyaz eşyalarınızın uzun ömürlü ve verimli çalışması için doğru servisle çalışmak şart. Hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı yaklaşımımızla Beyaz Eşya Servisi olarak yanınızdayız.