Çağrı Merkezi

Çağrı Merkezi

Geleneksel bakım anlayışı, arıza oluştuktan sonra müdahaleye dayanır. Ancak modern servis anlayışı, arızayı oluşmadan öngörerek sürece müdahale etmeyi hedefler. Bu yaklaşım, hem maliyeti düşürür hem de cihaz ömrünü uzatır. Biz servis organizasyonumuzda öngörüsel bakım altyapısı kurduk. Cihazlardan toplanan işlem geçmişi, kullanım sıklığı, parça değişim süresi gibi veriler analiz edilerek arıza riski yüksek parçalar önceden belirleniyor. Bu analizler sayesinde müşteriye “Bakım zamanı geldi” ya da “Bu parçanızda sorun oluşabilir” şeklinde öneriler sunuluyor. Böylece kullanıcı arıza yaşanmadan çözüm alma şansı yakalıyor. Özellikle kurumsal kullanıcılar için cihaz bazlı risk analiz raporları hazırlanıyor. Bu raporlarla hangi makinelerin öncelikli bakım alması gerektiği tespit ediliyor. Mobil ekipler sahada bu analizleri dikkate alarak cihaz kontrolü yapıyor. Gözle görünür olmayan ama potansiyel sorun taşıyan parçalar test ediliyor. Müşteri tarafında zaman ve maliyet tasarrufu sağlanırken, ekip tarafında işlem sayısı daha dengeli dağıtılmış oluyor. Servis süreci öngörüsel bakım yaklaşımıyla yürütüldüğünde cihazlar daha verimli çalışır, arıza oranı azalır ve memnuniyet artar.

Beyaz Eşya Servisi

Evinizin Sessiz Kahramanlarına Güvenli Bakım
Evlerde konforlu ve düzenli bir yaşamın temelini oluşturan beyaz eşyalar, zamanla çeşitli nedenlerle arızalanabilir veya performans kaybı yaşayabilir. Bu durumda devreye giren Beyaz Eşya Servisi, sadece cihazları değil, günlük yaşamın akışını da yeniden düzene sokar.

Beyaz Eşya Servisi Nedir?
Beyaz Eşya Servisi, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve benzeri ev cihazlarının arıza tespiti, onarımı ve periyodik bakımı hizmetini sunar. Amacımız, cihazlarınızı mümkün olan en kısa sürede işlevsel hale getirerek yaşamınızı kolaylaştırmaktır.

Neden Profesyonel Beyaz Eşya Servisi Tercih Etmelisiniz?
Hızlı Müdahale: Arızalara aynı gün içinde çözüm
Uzman Kadro: Eğitimli ve deneyimli teknik ekip
Orijinal Parça Kullanımı: Uzun ömürlü çözümler
Şeffaf Fiyatlandırma: Sürpriz masraflara son
Müşteri Memnuniyeti: Her zaman destek, her zaman yanınızda

Hizmet Verdiğimiz Başlıca Cihazlar
Buzdolabı arıza ve tamiri
Çamaşır makinesi bakım ve onarımı
Bulaşık makinesi performans sorunları
Fırın ve ocak servis işlemleri
Kombi ve ek beyaz eşya grupları için genel bakım

Beyaz Eşya Servisi ile Cihazlarınız İlk Günkü Gibi
Cihazlarınızın düzenli bakımını yaptırmak ve arızalara zamanında müdahale etmek, hem enerji tasarrufu sağlar hem de daha büyük sorunların önüne geçer. Profesyonel Beyaz Eşya Servisi sayesinde eşyalarınızdan maksimum performans alabilirsiniz.

Beyaz eşyalarınızın uzun ömürlü ve verimli çalışması için doğru servisle çalışmak şart. Hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı yaklaşımımızla Beyaz Eşya Servisi olarak yanınızdayız.